Scommessa singola e Raddoppio del giorno venerdì 9 maggio 2025
Il giocatore francese è stato in grado di creare un altro account nonostante avesse un’autoesclusione attiva. Il caso è stato respinto poiché il team del casinò ha dimostrato che era ingiustificato. Durante il gioco dei dadi sul computer, il giocatore dal Giappone ha impostato una condizione per l’interruzione della scommessa automatica se il saldo scendeva al di sotto o uguale a $ 87,8 o 1 LTC. Tuttavia, la scommessa automatica è continuata nonostante il saldo fosse sceso al di sotto della condizione impostata. Il giocatore della British Columbia si era lamentato del fatto che Stake Casino aveva bloccato il suo conto, impedendogli di richiedere il bonus mensile previsto.
Scommesse
Il giocatore ha confermato di aver ricevuto i propri fondi ma ha espresso insoddisfazione per il servizio del casinò. Il giocatore dalla Bulgaria aveva effettuato un deposito di $ 4999 e ne aveva persi $ 999, lasciando $ 4000 sul suo conto. Dopo aver completato più livelli di verifica e inviato i documenti richiesti, il suo conto è stato improvvisamente disattivato, impedendogli di prelevare i suoi fondi. Di conseguenza, il reclamo del giocatore è stato respinto come ingiustificato sulla base delle prove che supportavano la decisione del casinò.
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- Il giocatore albanese ha segnalato che Stake aveva trattenuto i suoi fondi per oltre tre mesi, affermando che non poteva prelevarli in nessuna circostanza.
Stake debuts poker vertical on global domain
Il giocatore indiano ha dovuto affrontare problemi con Stake Casino a causa della sospensione dell’account e dei blocchi di prelievo. Inizialmente aveva completato il primo livello KYC, ma i successivi livelli KYC erano stati rifiutati. Dopo una serie di discussioni con il casinò e il team reclami, il conto del giocatore è stato finalmente verificato per tutti e 4 i livelli e la sospensione è stata revocata.
La richiesta di autoesclusione del giocatore è stata ignorata.
La piattaforma adotta un approccio responsabile e proattivo alla prevenzione della dipendenza dal gioco d’azzardo, e promuove un’esperienza di gioco sicura e positiva per tutti i suoi utenti. Il giocatore irlandese ha avuto il suo account contrassegnato per potenziale riciclaggio di denaro. Stava lottando con il terzo e il quarto livello di verifica superiore, nonostante avesse presentato numerosi documenti tra cui la prova dell’indirizzo e la fonte dei fondi. La comunicazione con la chat dal vivo del casinò non sembra essere stata utile. Aveva presentato la patente di guida, un selfie con la patente e un biglietto, tutti accettati. cross the road casino Il giocatore si è anche lamentato delle informazioni incoerenti fornite dal supporto live e dal team KYC.
Abbiamo finito per respingere il reclamo poiché erano i dati di accesso del giocatore ad essere stati compromessi ma l’account del casinò non è stato violato. Il casinò non può essere ritenuto responsabile se le informazioni personali del giocatore sono state rubate. Il casinò ha dichiarato che l’account del giocatore era stato collegato a più altri account e anche che l’autenticità dei documenti del giocatore era discutibile.
Recensione Stake con bonus
Il reclamo è stato esaminato, ma a causa della mancata risposta del giocatore ai messaggi di follow-up del team, è stato infine respinto in quanto ingiustificato. Il giocatore indiano ha riscontrato problemi con il deposito di denaro nel casinò, con una corrispondenza via email in corso da 13 giorni senza alcuna soluzione. Ha notato che l’assistenza via email era cessata in India, con conseguenze anche per molti altri. Il problema è rimasto irrisolto poiché il giocatore non ha risposto alle richieste di documentazione necessarie per ulteriori indagini, portando al rigetto del reclamo.