Recension av Polestar Casino Objektiv Casino Guru-recension

Spelaren hade hänvisats till kasinots ekonomiavdelning men fick inget svar. Efter en månads kommunikation fram och tillbaka hade spelaren äntligen fått sina vinster. Baserat på våra uppskattningar eller insamlade data är Polestar Casino ett medelstort onlinecasino. Detta casino har en väldigt låg andel nekade utbetalningar i klagomål från spelare i förhållande till sin storlek (eller så har det inte fått några klagomål). Vi tar hänsyn till antalet klagomål i förhållande till casinots storlek, eftersom vi är medvetna om att större casinon tenderar att ha fler klagomål från spelare.

How to Contact Polestar Customer Service

Efter att ha granskat fallet fastställdes det att spelaren först uttryckligen hade nämnt sitt spelproblem den 14 februari och hennes konto stängdes samma dag. Kasinots begäran om mer information den 6 februari hade inte bemötts med en tydlig indikation på ett spelproblem, vilket ledde till en försening i behandlingen av stängningen. Spelaren från Finland fick sitt konto återöppnat av kasinot utan hans samtycke efter att han stängt det av ansvarsfulla spelskäl. Han satte in 600 €, förlorade pengarna och lämnade in ett klagomål 28 dagar innan, men hade inte fått någon lösning trots att han informerades om att klagomålen granskades inom 10 dagar. Problemet löstes när kasinot gick med på att återbetala spelarens insättningar. Efter att spelaren bekräftat att han fått en återbetalning stängdes klagomålet som löst.

Det finns dock många casinon med ännu högre betyg när det gäller rättvisa och säkerhet. Fortsätt att läsa vår recension av Polestar Casino och ta reda på mer om detta casino för att kunna avgöra om det är rätt casino för dig eller inte. Spelaren från Tyskland hade kontaktat Polestar Casino flera gånger om sina vinster på €200,33, som han inte hade fått. Trots frekventa försäkringar om att få pengarna inom tre arbetsdagar hade utbetalningen försenats avsevärt.

Betalningsmetoder på Polestar Casino

Säkerhetsindexet, som härleds från dessa resultat, ger ett betyg som återspeglar onlinecasinots säkerhet och rättvisa. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du kan spela och ta ut dina vinster utan några problem. Polestar Casino har ett säkerhetsindex över medel på 7.8, vilket indikerar att det kan vara ett acceptabelt alternativ för vissa spelare.

Le support client de Polestar Casino est-il efficace ?​

Vår process för att fastställa ett casinos säkerhetsindex innefattar en grundlig metod som tar hänsyn till de variabler vi har samlat in och analyserat under vår granskning. Dessa utgörs av casinots villkor, klagomål från spelare, uppskattade intäkter, svarta listor osv. Spelaren från Grekland hade fått flera uttagsförsök avbrutna av kasinot. Efter att spelaren hade lämnat all nödvändig information hade vi kontaktat kasinot för att få hjälp med att lösa klagomålet. Kasinot hade svarat genom att besluta att betala ut uttaget manuellt och hade begärt spelarens grekiska bankuppgifter.

I vår granskning av Polestar Casino har vi gått igenom Polestar Casinos villkor noggrant. Vi hittade regler eller klausuler som vi inte uppskattade, och sammantaget anser vi att villkoren är något orättvisa. Orättvisa eller bedrägliga regler kan användas mot spelare för att rättfärdiga att man inte betalar ut deras vinster. Baserat på våra resultat rekommenderar vi dig därför att iaktta försiktighet om du väljer att spela på det här casinot.

Polestar Casino obsługa klienta

Spelaren från Tyskland har satt in pengar på kasinokontot men pengarna verkar vara förlorade. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor. Spelaren från Tyskland har satt in pengar på kasinokontot men pengarna krediterades inte korrekt.

Även om klagomålet var tekniskt löst, har spelaren slutat svara så vi var tvungna att stänga klagomålet som avvisat. Onlinecasinon erbjuder bonusar till nya eller befintliga spelare för att ge dem ett incitament att skapa ett konto eller fortsätta spela. Bonusar utan insättning, freespins och insättningsbonusar är några av de mest eftertraktade bonustyperna. Bonusar utan insättningar kan erhållas genom att registrera ett konto på casinot, medan insättningsbonusar delas ut i samband med insättningar.

När vi granskar onlinecasinon samlar vi in information om deras kundsupport och språkalternativ. Du kan se vilka alternativ som finns tillgängliga på Polestar Casino i tabellen nedan. Läs vad andra spelare har skrivit om det eller skriv din egen recension och berätta för alla om casinots för- och nackdelar baserat på dina personliga upplevelser. Tänk på att dessa bonusar kanske inte är tillgängliga för spelare från vissa regioner. Se avsnittet “Bonusar” i denna recension för mer information och för att ta reda på vilka erbjudanden som finns tillgängliga i Sverige. På Casino Guru kan användare betygsätta och recensera onlinecasinon genom att dela med sig av sina unika upplevelser och åsikter.

Conditions associées au bonus exclusif

Spelaren från Italien hade inte fått några vinster från ett lyckat spel eftersom systemet inte hade krediterat beloppet till hans konto. Trots flera försök att kontakta supporten hade han inte fått någon lösning eller sina vinster. Klagomålsteamet hade varit i kontakt med kasinot, som till slut krediterade det saknade beloppet på €78 till hans spelsaldo efter en utredning.

Bonuserbjudanden och koder från Polestar Casino

Spelaren från Österrike har väntat i en vecka på att deras uttag ska behandlas, men casinot avbröt det och sa att en annan betalningsmetod krävs. Spelaren från Grekland hade hävdat att hans vinster på 500€ dragits av, vilket casinot hade kallat bonusvinster. Han hade dock hävdat att vinsten kom från en insättning, inte en bonus. Vi hade bett honom att tillhandahålla bevis på insättning, och han hade skickat ett e-postmeddelande med transaktionsinformation. Vi hade dock informerat honom om att det tillhandahållna beviset kanske inte hade accepterats av kasinot och rådde honom att få Polestar Casino en betalningsbekräftelse från sin bank.

Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor. Spelaren från Grekland hade vunnit 700€ på ett onlinecasino men kunde inte ta ut sina vinster på grund av påstådda ofullständiga insatsbelopp. Trots många interaktioner med kasinots livechatt och att spela ytterligare spel som föreslagits, hade utbetalningen inte behandlats.

• Han hade dock hävdat att vinsten kom från en insättning, inte en bonus.
• Spelaren från Österrike blockerades till följd av misstanke om identitetsstöld.
• Vi fastställer det övergripande feedbackbetyget baserat på den spelarfeedback som inkommit till oss.
• Bonusar utan insättning, freespins och insättningsbonusar är några av de mest eftertraktade bonustyperna.
• Du kan se vilka alternativ som finns tillgängliga på Polestar Casino i tabellen nedan.
• Baserat på våra resultat rekommenderar vi dig därför att iaktta försiktighet om du väljer att spela på det här casinot.

Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino. Sammantaget, i kombination med andra faktorer som beaktas i vår granskning, har Polestar Casino fått ett säkerhetsindex över medel på 7.8. Spelaren begär en återbetalning av sina insättningar eftersom han inte borde ha rätt att spela i kasinot. Vårt team kontaktade kundsupporten under granskningsprocessen för att få en rättvisande bild av servicekvaliteten. Vi anser att en kundsupport är viktig eftersom den kan vara helt avgörande om du till exempel stöter på problem med din registrering, ditt konto, dina uttag eller något annat hos Polestar Casino. Baserat på genomförda tester har kundsupporten för Polestar Casino fått betyget medel av oss.

weitere top Casinos

Spelaren från Tyskland rapporterade saknade vinster från gratissnurr på “Railroad”-spelet, med en total vinst på cirka €230 som inte krediterades hans konto. Han hade försökt kontakta supporten flera gånger och inte fått tillräckliga svar, vilket ledde till frustration. Klagomålsteamet kunde inte fortsätta utredningen på grund av bristen på begärd spelhistorik eller tillräckliga bevis för att stödja hans påstående. Som ett resultat av detta lämnades ärendet olöst och spelaren fick rådet att följa upp med kasinot för nödvändig dokumentation.

• Spelaren från Grekland hade vunnit 700€ på ett onlinecasino men kunde inte ta ut sina vinster på grund av påstådda ofullständiga insatsbelopp.
• Tänk på att dessa bonusar kanske inte är tillgängliga för spelare från vissa regioner.
• Kasinots begäran om mer information den 6 februari hade inte bemötts med en tydlig indikation på ett spelproblem, vilket ledde till en försening i behandlingen av stängningen.
• Vi tar hänsyn till antalet klagomål i förhållande till casinots storlek, eftersom vi är medvetna om att större casinon tenderar att ha fler klagomål från spelare.
• Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.

Polestar Casino – oferta darmowych spinów

Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening.

• Problemet löstes när kasinot gick med på att återbetala spelarens insättningar.
• Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du kan spela och ta ut dina vinster utan några problem.
• Efter en månads kommunikation fram och tillbaka hade spelaren äntligen fått sina vinster.
• Vi har hittat några tvivelaktiga regler eller klausuler i samband med vår granskning, vilket är skälet till att vi anser att Polestar Casinos villkor är något orättvisa.
• Vi hittade regler eller klausuler som vi inte uppskattade, och sammantaget anser vi att villkoren är något orättvisa.

Direkta klagomål på Polestar Casino

• Baserat på våra uppskattningar eller insamlade data är Polestar Casino ett medelstort onlinecasino.
• Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
• Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
• Dessa utgörs av casinots villkor, klagomål från spelare, uppskattade intäkter, svarta listor osv.
• Polestar Casino har ett säkerhetsindex över medel på 7.8, vilket indikerar att det kan vara ett acceptabelt alternativ för vissa spelare.
• Spelaren från Tyskland hade kontaktat Polestar Casino flera gånger om sina vinster på €200,33, som han inte hade fått.

Vi fastställer det övergripande feedbackbetyget baserat på den spelarfeedback som inkommit till oss. Ta en titt på förklaringen av de faktorer vi beaktar vid beräkningen av säkerhetsindexet för Polestar Casino. Säkerhetsindexet är den viktigaste parametern vi använder för att beskriva tillförlitligheten, rättvisan och kvaliteten för alla onlinecasinon i vår databas. Vi har än så länge fått in 7 spelarrecensioner av Polestar Casino, och betyget fastställs först när ett casino har ackumulerat minst 15 recensioner.

Υπηρεσίες που προσφέρει το Polestar Casino

Spelaren nämnde att hans begäranden om uttag hade avbrutits upprepade gånger, vilket tvingade honom att kontakta kundtjänst varje gång. Spelaren svarade dock inte på ytterligare förfrågningar från klagomålsteamet, vilket ledde till att klagomålet avvisades på grund av bristande kommunikation. Spelaren från Grekland hade aktiverat en bonus på sitt konto, men hans saldo hade nollställts mitt i spelet. Han hade fått besked av casinots kundtjänst att bonusen gällde i två dagar från det att den skickades, inte från aktivering. Trots casinots första svar som säger att det inte fanns några fel, bestämde de sig så småningom för att återkreditera spelarens bonus på €100,09.

Allgemeine Informationen

Spelaren från Serbien hade stått inför ett blockerat konto på en kasinosajt efter att en försenad utbetalning följdes av verifiering. Spärren hade inträffat på grund av ett bankfel som hade angett ett annat namn på spelarens bankkort. Trots att han tillhandahållit dokumentation för att bevisa felet, hade spelaren inte fått något svar från kasinot. Spelaren och hennes syster hade gemensamt ägt det omtvistade bankkontot, men kortet som användes för insättningar stod i hennes systers namn, vilket stred mot kasinots policy. Klagomålsteamet hade kommit fram till att klagomålet måste avvisas på grund av användningen av ett tredjepartskort för insättningar.

Spelaren slutade svara

Spelaren hade uttryckt sin frustration och bestämde sig för att inte driva ärendet vidare. Följaktligen var vi tvungna att avvisa klagomålet enligt spelarens begäran. När vi granskar onlinecasinon läser vi noga igenom varje casinos villkor och utvärderar skäligheten hos dem. Spelaren från Finland hade begärt kontostängning på grund av ett spelproblem, men trots flera e-postmeddelanden och chattar tog kasinot över en vecka att stänga hennes konto efter upprepade förfrågningar. Denna brist på snabba svar väckte oro över kasinots ansvarsfulla spelmetoder.

För att se användarrecensioner av det här casinot går du till avsnittet “Användarrecensioner” på den här sidan. Vi har hittat några tvivelaktiga regler eller klausuler i samband med vår granskning, vilket är skälet till att vi anser att Polestar Casinos villkor är något orättvisa. Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.

Spelarens vinster har konfiskerats.

Casinokampanjer kan även inkludera bonuskoder, välkomstbonusar vid registrering eller olika lojalitetsprogram. Att beakta klagomål från spelare är en viktig del i vår granskningsprocess eftersom de ger en helhetsbild av de problem som spelare upplever och casinots inställning till att lösa dessa problem. Varje casinos säkerhetsindex beräknas efter noggrant övervägande av alla klagomål som inkommit till vårt Center för klagomålslösning, samt de klagomål vi har inhämtat från andra källor. Såvitt vi kan se förekommer inte Polestar Casino på några svarta listor av betydelse. Svarta listor över casinon, inklusive Casino Gurus svarta lista, kan indikera att ett casino har gjort något fel. Därför rekommenderar vi spelare att ta hänsyn till dessa listor när de väljer ett casino att spela på.

Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel. Bläddra bland alla bonusar som Polestar Casino erbjuder, inklusive deras insättningsfria bonusar och välkomstbonusar vid första insättningen. Det här gör det till ett medelstort onlinecasino enligt den kategorisering vi använder. Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.

Peliluokat Polestar Casinolla

Här kan du diskutera Polestar Casino med andra spelare, dela dina åsikter eller få svar på dina frågor. Spelaren från Österrike blockerades till följd av misstanke om identitetsstöld. Det slutade med att vi avvisade klagomålet eftersom kasinot försåg oss med bevis som stöder sina påståenden.