Casino -Treueprogramme haben sich im Laufe der Zeit erheblich verändert und sich von einfachen Punchkarten zu komplexen digitalen Systemen entwickelt, die das Verhalten und die Vorlieben des Spielers überwachen. Diese Programme werden so gestaltet, dass sie wiederholte Besucher mit mehreren Vorteilen belohnen, einschließlich kostenloser Mahlzeiten, Hotelunterkünfte und Zugang zu privaten Veranstaltungen. Laut einer Analyse von 2023 der American Gaming Association betreiben fast 80% der Casino -Besucher eine Variation des Treueprogramms, was ihren Wert in der Kundenbindung betont.
Eine bemerkenswerte Figur im Casino -Loyalitätssektor ist Jim Murren, früherer CEO von MGM Resorts International, der eine entscheidende Rolle bei der Aktualisierung von Treueprogrammen spielte. Seine Bemühungen führten zum Start des M Life Rewards-Programms, das Gaming- und Nicht-Gaming-Aktivitäten kombiniert. Sie können mehr über seine Errungenschaften auf seinem linkedIn -Profil erfahren .
im Jahr 2022 überholte Caesars Entertainment sein Treueprogramm, das heute als Caesars Rewards bekannt ist und es den Mitgliedern ermöglichte, nicht nur für Spiele, sondern auch für Catering, Shopping und Erholung Punkte zu erhalten. Diese Änderung spiegelt einen breiteren Trend in der Branche wider, in dem Casinos ein komplettes Erlebnis für ihre Gäste schaffen möchten. Weitere Informationen zu Loyalitätsprogrammen in der Spielebranche finden Sie unter Die New York Times .
Darüber hinaus spielt Tech eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung dieser Programme. Mobile Software ermöglicht es den Spielern jetzt, ihre Punkte in Echtzeit zu verfolgen, maßgeschneiderte Angebote zu erhalten und sogar die Belohnungen nahtlos abzurufen. Diese Bequemlichkeit ist entscheidend, um neuere demografische Merkmale zu erfassen, die die digitale Interaktion priorisieren. Erforschen
Während Treuungsprogramme mehrere Vorteile bieten, sollten sich Spieler über die damit verbundenen Bedingungen und Anforderungen bewusst sein. Das Verständnis, wie Punkte verdient und eingelöst werden, kann den Wert dieser Programme verbessern. Darüber hinaus ändern Casinos häufig ihre Werbeaktionen, sodass Sie sich über Modifikationen bewusst sind, die zu verbesserten Belohnungen und Begegnungen führen können.